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ITIL中文版：中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架，其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻?！?5812】

2025-08-21

來源：Servicehot

ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問：考試是英文還是中文？好消息是，目前ITIL4認證考試...
商業銀行的ITSM系統實施【97194】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵...【64009】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵環節，就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
IT資產管理方案【60435】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【43356】

2018-04-11

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【50005】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
人工智能與教育大數據峰會·2019【41872】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【68200】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【45114】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【68329】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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