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服務支持
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15款值得推薦的開源工單系統項目【90631】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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ITIL的基本概念了解【91203】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
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實施ITIL的效益【20428】
2018-06-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【91921】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節放假通知【79157】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【71977】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【42722】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【64207】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【55832】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【45182】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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