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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM系統管理【40213】

2017-12-18

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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【54060】

2017-11-04

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三、服務質量管理（V1.0）【17058】

2017-07-05

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成功提高IT服務管理水平的三要素【67561】

2018-04-27

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企業該如何做好IT規劃【40910】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【15875】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【97952】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【39150】

2018-10-22

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2018-12-07

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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【40779】

2018-09-19

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