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服務支持

告別混亂從服務臺開始【68934】

2017-12-03

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【57722】

2025-04-14

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組織協同，需要每一個管理者做出改變【62184】

2018-08-08

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配置管理的三大誤區【95909】

2018-02-19

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ITIL 4實施的最佳實踐【24686】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。

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行業動態

使用ITIL，思想先行【37609】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【52383】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【47204】

2018-11-07

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【22453】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【75999】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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