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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【20203】
2017-08-16
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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“消費(fèi)降級(jí)”,企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用否極泰來(lái)【88736】
2017-10-19
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【72651】
2022-06-27
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制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會(huì)或信息化領(lǐng)導(dǎo),小組要...
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企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做?【67396】
2017-09-03
來(lái)源 :Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對(duì)IT運(yùn)維管理的認(rèn)識(shí)都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象:在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問(wèn)題的時(shí)候從來(lái)沒(méi)想過(guò)IT運(yùn)維管理實(shí)施與否。我們經(jīng)常能遇...
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資深I(lǐng)T運(yùn)維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代變革【33612】
2025-04-08
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作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專家,我見(jiàn)證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進(jìn)。在這一變革浪潮中,Ser...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【27069】
2018-11-26
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選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【19316】
2021-11-09
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無(wú)錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【34115】
2018-10-28
來(lái)源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【23813】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【65088】
2018-11-15
來(lái)源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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