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服務(wù)支持
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【41884】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【58247】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務(wù)運維領(lǐng)域,經(jīng)常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【17178】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現(xiàn)今,企業(yè)正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業(yè)發(fā)...
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理?【10899】
2018-09-08
來源 :Servicehot
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【98270】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高,一般是總部集中維護機房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【16076】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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自動化運維的5大好處【88166】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【12239】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【35591】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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資本為何爭搶ServiceHot?【54753】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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