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服務支持
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ITSM實施方法論與路徑參考【14605】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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IT服務管理（ITSM）實施過程【93249】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【40391】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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工時管理（工時績效統計）【90289】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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如何評估IT項目成熟度【19182】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【42346】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【51031】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【34025】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【29297】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是變更管理？【12670】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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