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服務(wù)支持
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業(yè)務(wù)流程管理的方法步驟【84641】
2022-06-21
來(lái)源 :Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)必須通過更加高效的運(yùn)做系統(tǒng)來(lái)不斷提高自身的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,這其中業(yè)務(wù)流程管理是最...
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來(lái)哪些好處【86686】
2023-04-10
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企業(yè)實(shí)施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),提高IT資源...
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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【30034】
2017-10-25
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IT運(yùn)維的工作范疇及分類【75426】
2017-09-18
來(lái)源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運(yùn)維是IT管理的核心和重點(diǎn)部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運(yùn)營(yíng)管理,其...
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怎樣是高效運(yùn)維?【30556】
2018-03-20
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【20376】
2018-12-10
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企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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什么是工單系統(tǒng)【35224】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【18945】
2018-12-16
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大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證【41778】
2017-04-19
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【76892】
2018-11-29
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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