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當前位置：山東企業(yè)工單系統相關搜索內容
服務支持
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為什么需要ITIL服務目錄【92601】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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可伸縮性的體現？【63940】
2018-07-18
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【55469】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面？【60936】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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如何選擇運維管理軟件？【65803】
2018-07-21
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統【93681】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【34919】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【42358】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【50554】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【46220】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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