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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL4的設計框架解析【13602】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
ITIL4給運維人員帶來哪些好處【56751】

2023-04-06

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ServiceHot 春節放假通知【80691】

2017-05-21

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SAAS模式【42383】

2018-06-24

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實施ITIL的效益【92513】

2018-06-12

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【49977】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【35830】

2018-11-15

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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【30257】

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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【31368】

2018-12-22

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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【31842】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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