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    服務支持

  • IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【78273】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
    IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的
  • Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【50940】

    2017-12-29

    來源 :Servicehot

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  • 搭建ITSM系統(IT服務管理軟件)有什么好處?【29774】

    2017-11-10

    來源 :Servicehot

    1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
    搭建ITSM系統(IT服務管理軟件)有什么好處?
  • ITIL流程咨詢:提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑【16299】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    "ITIL流程咨詢全解析:從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中,企業IT服務管理(IT...
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  • IT運維管理新思維:從ITIL到智能化運維的跨越在數字化轉型浪潮下,IT運維管理正經歷著從傳統被動響應到主動預防的范式轉變。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,正在引領這場變革。本文將帶您了解IT運維管理的最新發展趨勢,并深入探討ITIL框架的演進、企業需求變化以及人才培養等關鍵話題。【67896】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    誰在關心企業的IT運維管理現代企業中,IT運維管理已經成為跨部門關注的焦點。首先是CXO層,他們關心IT如何支撐業務戰略...
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  • 行業動態

  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【34704】

    2021-12-22

    來源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【46496】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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  • ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【84534】

    2018-11-16

    來源 :Servicehot

    其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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  • ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【66652】

    2018-11-21

    來源 :Servicehot

    CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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  • ITIL4的設計框架淺析【13750】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
    ITIL4的設計框架淺析
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