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服務支持
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企業數字化轉型的關鍵點【31007】
2022-03-22
來源 :Servicehot
數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式,是企業發展模式的變革創新,是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
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ITIL4事件管理實踐【26588】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【66176】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構庫)是一套IT管理方...
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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【88331】
2018-04-16
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【16207】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環:用Service...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【40904】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【53749】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【62471】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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阿里巴巴VS騰訊【69253】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【42231】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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