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服務支持
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有效實施ITSM流程管理【36331】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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Servicehot ITSOM知識庫【61325】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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什么是DevOps ?【10700】
2022-02-17
來源 :Servicehot
DevOps狹義的概念是開發(fā)運維一體化,強調軟件開發(fā)和運維團隊之間更好的溝通協(xié)作,以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講,...
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)?ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中,投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案,正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務流程的數(shù)字化轉型。【62667】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統(tǒng)工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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IT幫助臺和IT服務臺的區(qū)別【62021】
2018-09-13
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【13066】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【43960】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【51970】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【87311】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【22435】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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