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當前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)實驗報告相關搜索內(nèi)容
服務支持
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【90631】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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關于什么是運維【77959】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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ITIL（Information Technology In...【36565】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【98743】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設有專業(yè)的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務。天...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【95156】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【97206】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【13966】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【33705】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【74723】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【85729】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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