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服務支持
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ITIL介紹【16055】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【67668】
2018-01-24
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【16277】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【35866】
2018-03-23
來源 ：Servicehot
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企業IT資產怎么管理【66260】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【36408】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【84190】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【81058】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【37056】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【28002】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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