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服務支持
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ITSM的知識庫管理【53034】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【10476】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【80496】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【50071】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。...【89462】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【40136】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【99074】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【49810】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【99254】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【67731】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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