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服務支持
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【19975】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構庫)是一套IT管理方...
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【91448】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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告別混亂從服務臺開始【85514】
2017-12-03
來源 :Servicehot
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ITIL全稱解析:IT基礎設施庫的全面指南【18924】
2025-06-03
來源 :Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,它提供了一套系統化的...
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【38589】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括:Req...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【54810】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【39872】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【50354】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【15930】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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使用ITIL,思想先行【13111】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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