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服務支持
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【97620】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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流程優化的五種基本方法【76565】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優化?流程優化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現在的工作流程的...
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什么是 ITIL【26046】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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一體化IT運維服務管理解決方案【48181】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【17911】
2017-10-08
來源 :Servicehot
行業動態
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自動化運維的5大好處【25864】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【68432】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITIL4的設計框架淺析【57260】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【59577】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【27456】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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