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當前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)數(shù)(shù)據(jù)(jù)如何導(dǎo)出來(lái)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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IT運維服務管理【52491】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設(shè),以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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什么是SOM(服務運營管理)?【84919】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【63921】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【19510】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【88126】
2017-12-15
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【83575】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【76338】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53735】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【80937】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【84708】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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