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服務支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【63115】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM項目管理【46599】
2017-12-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【19443】
2017-08-28
來源 :Servicehot
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【42249】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創建,交付和支持(CDS)是四個管理專業模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ITSM無法落地的原因及建議【45840】
2023-07-11
來源 :Servicehot
隨著企業對于信息化依賴程度的提高,用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進,企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【55487】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【25808】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ITIL4的設計框架淺析【97898】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【16379】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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IT維護對企業競爭力的影響 【55311】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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