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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)模型教程圖解相關(guān)搜索內(nèi)容

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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

如何打造高效的IT服務(wù)中心【12304】

2023-06-05

來源：Servicehot

在當(dāng)今數(shù)字時代，IT服務(wù)越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力，改善客戶體驗(yàn)，降低IT成本...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【21962】

2017-05-21

來源：Servicehot
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2025-04-23

來源：Servicehot

作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團(tuán)隊(duì)和客戶的溝通效果。通過多...
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機(jī)頂盒使用，這里給大家詳...【59673】

2025-04-14

來源：Servicehot

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運(yùn)維技術(shù)管理：容災(zāi)與備份之區(qū)別【39827】

2022-03-31

來源：Servicehot

1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)（DisasterTolerance）：就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時，在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...

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行業(yè)動態(tài)

ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【47539】

2018-10-03

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29694】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請同行者參考
ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【32276】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot【90773】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【10744】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...

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