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服務支持
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溝通是管理的核心與靈魂【85158】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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企業(yè)應如何選擇運維管理軟件【37475】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業(yè)IT服務效率的關鍵【55651】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的浪潮中，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？【99417】
2017-11-19
來源 ：Servicehot
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ITSM的知識庫管理【23398】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【87544】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【15481】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【86891】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【72272】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【17336】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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