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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【69789】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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ITIL在國內的應用現(xiàn)狀與未來發(fā)展【24638】
2025-05-30
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,其商業(yè)價值在國內企業(yè)中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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ServiceHot初冬送暖,新客享惠【20717】
2017-05-14
來源 :Servicehot
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量化企業(yè)IT服務管理之道【49744】
2018-07-29
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)?ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中,投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案,正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務流程的數(shù)字化轉型?!?3957】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統(tǒng)工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【99345】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【71054】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【98007】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【64543】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【77954】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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