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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理面臨的挑戰【12423】

2018-06-16

來源：Servicehot
在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【46049】

2018-02-03

來源：Servicehot
運維技術管理：容災與備份之區別【25359】

2022-03-31

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1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
從需求角度看IT運維軟件優缺點【33318】

2018-02-21

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銀行數據中心IT運維體系建設【87999】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【46861】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【56605】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【55866】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【77466】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【59583】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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