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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)的選擇相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【37523】
2017-09-21
來(lái)源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實(shí)踐...
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【35641】
2022-06-27
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制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會(huì)或信息化領(lǐng)導(dǎo),小組要...
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹【19219】
2022-07-01
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發(fā)布管理的目標(biāo):確認(rèn)所有最終軟件庫(kù)中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負(fù)責(zé)將經(jīng)測(cè)試無(wú)誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點(diǎn),并保證相...
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與呼叫中心對(duì)接【72497】
2018-01-26
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ITIL:提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【28839】
2023-07-13
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ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【94993】
2018-10-16
來(lái)源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【61586】
2018-10-20
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努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【48835】
2021-12-22
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2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì),在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議,主...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【61261】
2018-12-03
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舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【55264】
2018-10-04
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多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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