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服務支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【82680】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些?【21437】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業IT服務運維領域,經常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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如何用好好用的工單管理系統【85657】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【15518】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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Servicehot ITSOM服務報表【91097】
2018-01-01
來源 :Servicehot
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【50440】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【90245】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【54350】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【44704】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【57384】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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