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服務支持
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ITSM系統中服務級別存在的意義【30395】
2018-02-11
來源 :Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【73776】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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徐州項目工單系統模板:提升企業服務效率的智能解決方案【58941】
2025-08-19
來源 :Servicehot
在徐州項目工單系統模板的應用場景中,打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心,...
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ITIL事件管理流程設計【74736】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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ServiceHot:引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【48145】
2025-08-20
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我很榮幸向您介紹ServiceHot這一行業標桿產品。ServiceHot不僅是全球ITSM 2.0的...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【55007】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【90725】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ITIL4的設計框架淺析【79323】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【24420】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【41358】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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