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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理——SLA(服務(wù)級(jí)別管理)【95496】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ITSM的“三大目標(biāo)”【64511】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【21185】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT管理的優(yōu)劣可以決定信息系統(tǒng)在企業(yè)的作用,做好IT管理,不但將減少企業(yè)的一個(gè)負(fù)擔(dān),更加為企業(yè)發(fā)展增加一個(gè)助推器。
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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)差距【77881】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個(gè)方面著手考慮【73283】
2018-02-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【35887】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【76760】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【39608】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【19686】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
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使用ITIL,思想先行【90184】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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