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談IT規劃的核心邏輯【71655】

2017-07-11

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ITIL4 變更管理實踐【48885】

2022-01-18

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【66775】

2017-06-07

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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【54182】

2025-05-25

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在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
CMDB是什么【91700】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...

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行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【69138】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【80577】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
使用ITIL，思想先行【74505】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【73643】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
人工智能與教育大數據峰會·2019【32290】

2018-11-19

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