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服務支持
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IT運維服務體系建設【83781】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色,整合運維服務資源,...
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溝通是管理的核心與靈魂【45436】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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什么是ITSM【83405】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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ServiceHot 國慶放假通知【23027】
2017-05-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【29345】
2017-06-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【49188】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【69033】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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ITIL服務設計和管理的4個P【55835】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【11542】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【97109】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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