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    服務支持

  • IT運維管理新思維:從ITIL到智能化運維的跨越在數字化轉型浪潮下,IT運維管理正經歷著從傳統被動響應到主動預防的范式轉變。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,正在引領這場變革。本文將帶您了解IT運維管理的最新發展趨勢,并深入探討ITIL框架的演進、企業需求變化以及人才培養等關鍵話題。【12187】

    2025-08-21

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    誰在關心企業的IT運維管理現代企業中,IT運維管理已經成為跨部門關注的焦點。首先是CXO層,他們關心IT如何支撐業務戰略...
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  • 什么是ITSM【47239】

    2022-08-16

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    ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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  • ITIL服務管理講師:從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新發展。在這個專業領域中,ITIL認證講師扮演著至關重要的角色,他們不僅是知識的傳播者,更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內知名ITIL服務管理講師,以及ITIL認證體系的相關知識。【75071】

    2025-08-19

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    ITIL認證的認證機構ITIL認證體系由AXELOS公司負責管理和維護,這是一家由英國政府內閣辦公室和Capita公司合...
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  • 貴公司是否已過 ITIL 認證?【17071】

    2018-07-25

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  • 無錫確實是一家提供IT外包服務的公司,主要面向政府、...【63254】

    2025-09-05

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    無錫確實是一家提供IT外包服務的公司,主要面向政府、金融、醫療等行業客戶。作為專業的外包服務商,他們通常會承接客戶IT系...
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  • 行業動態

  • 什么是工單系統【87358】

    2017-04-25

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    一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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  • 谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【48588】

    2018-10-12

    來源 :Servicehot

    此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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  • 金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【11083】

    2018-11-11

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    大勢所趨,先下手為強
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  • ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【13779】

    2018-10-19

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    信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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  • ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【45540】

    2018-12-04

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    可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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