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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【15564】

2025-05-26

來源：Servicehot

最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
如何看待ITSM個性化需求？【79488】

2017-09-14

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CIO需要理解ITIL的十個要點【70852】

2018-08-13

來源：Servicehot

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ITIL4與數字化轉型的關系【86558】

2023-04-04

來源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
工時管理（工時審核）【41839】

2018-01-13

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【70015】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【76300】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【59473】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【85845】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【38325】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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