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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【78603】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【73779】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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IT運維服務(wù)管理【10767】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設(shè),以SLA服務(wù)級別管理為中心,以服務(wù)目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討【41979】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù),要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【53158】
2017-11-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【17733】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【36560】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【85282】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【85776】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【34866】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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