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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)智能分配相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)IT規(guī)劃方案【68663】
2021-12-28
來源 :Servicehot
在當(dāng)前這個(gè)信息化時(shí)代背景下,有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對(duì)未來幾年的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)判,掌握時(shí)代發(fā)展的潮流,把握住商...
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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【56590】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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工單系統(tǒng)日程表:提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的智能助手【43883】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種縮寫名詞,這些系統(tǒng)構(gòu)成...
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ITIL項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)【92545】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——配置規(guī)則及通知機(jī)制【72353】
2017-10-13
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【27085】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【98566】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長(zhǎng)困局如何破?【62474】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【47930】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【85465】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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