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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【82550】

2018-06-15

來源：Servicehot

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企業流程管理體系建設的關鍵【57282】

2018-08-05

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如何構建一個有效的知識庫?【12804】

2018-02-06

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ITSM的原則【18925】

2018-05-08

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IT資產管理方案【71366】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【11236】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【19202】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【33932】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
IT維護對企業競爭力的影響【85890】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【14702】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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