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服務支持
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【59815】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理,而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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做運維管理需要注意的問題有哪些?【20748】
2018-03-09
來源 :Servicehot
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ITIL 5:現(xiàn)代IT服務管理的黃金標準【37349】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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單點登錄【46539】
2018-01-14
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)管理的目標【48476】
2018-09-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【29060】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【61133】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【53709】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【98883】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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國內(nèi) ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【68360】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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