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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)的目的和意義相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【57269】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計,其更新升級機(jī)制充分體現(xiàn)了智能...
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ITIL電子證書:數(shù)字化時代IT服務(wù)管理的權(quán)威認(rèn)證【63291】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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ITSM/ITIL問題管理與做好應(yīng)用運維的關(guān)系【81628】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務(wù)、應(yīng)用運維、基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施運維幾塊運維工作來看,應(yīng)用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發(fā)揮...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【94139】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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永服科技有限公司介紹【12864】
2017-05-09
來源 :Servicehot
永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”),注冊資金5000萬,ServiceHot是中國優(yōu)秀的IT服務(wù)管理解決方...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【65791】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【74026】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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什么是變更管理?【39197】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同,你分清了嗎?【65098】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【63902】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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