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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業管理當重流程管理【12851】

2018-09-05

來源：Servicehot
中小企業運維管理解決方案【81243】

2017-11-26

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【12225】

2017-05-28

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ServiceHot提供的重慶設備程序管理系統是一款專為制造...【43781】

2025-09-05

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ServiceHot提供的重慶設備程序管理系統是一款專為制造型企業打造的智能化管理工具。這個系統用起來特別簡單，就像用手...
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【60042】

2018-04-30

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【17747】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【39492】

2018-11-07

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【78927】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
什么是ITIL？什么是ITSM?【75860】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【64290】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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