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服務支持
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【71629】
2025-05-02
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【69037】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【12998】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...
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ITIL4 變更管理實踐【14703】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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ServiceHot ITSM產品文檔下載【22952】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【15742】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【61737】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【76832】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【35661】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【73579】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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