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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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解答：八點關于運維的誤解【70610】

2018-07-09

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什么是SOM（服務運營管理）?【92614】

2017-08-13

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【69499】

2018-07-04

來源：Servicehot

ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
在IT運維管理方面的關注點【83382】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
ServiceHot 端午放假通知【38905】

2017-05-18

來源：Servicehot

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【26040】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【55913】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【65571】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【65796】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【16491】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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