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服務支持
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IT服務管理——SLA推行原則【76490】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【90641】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【95119】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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核心流程之：發布管理【85832】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃的思考【12509】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【68820】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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什么是工單系統【16475】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【44027】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【82428】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【91257】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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