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服務支持
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IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢【91557】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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企業(yè)數(shù)字化升級轉型需要解決哪些問題?【17451】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【71796】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ITSS各級特征闡述【38900】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【46855】
2018-02-27
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【21218】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【73946】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數(shù)據和數(shù)據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【34894】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【80174】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【53404】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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