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服務支持
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系?【27210】
2018-03-30
來源 :Servicehot
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工時管理(工時填報)【79354】
2018-01-25
來源 :Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【14814】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【43485】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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Java開發(fā)屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發(fā)角色在探討Java開發(fā)是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創(chuàng)新企業(yè)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統(tǒng)運維與開發(fā)運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角?!?1111】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統(tǒng)運行支持崗位職責系統(tǒng)運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在ServiceHot的ITSM ...
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【90710】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【41554】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【93994】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【43021】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【64802】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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