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ITIL4 服務目錄【85507】

2022-01-27

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服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現(xiàn)服務級別管理的基礎，也可以關聯(lián)到IT預算核算關聯(lián)，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【57550】

2018-02-25

來源：Servicehot
如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【94809】

2018-01-06

來源：Servicehot
ServiceHot國慶放假通知【67934】

2017-05-19

來源：Servicehot
ITIL 和信息安全【76727】

2017-12-05

來源：Servicehot

ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...

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行業(yè)動態(tài)

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【14204】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【87919】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【31544】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【53110】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
ServiceHot，站在B端的風口上【69761】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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