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服務支持
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設【70252】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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SaaS的這些好處,你應該要知道!【81874】
2017-09-06
來源 :Servicehot
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怎樣是高效運維?【79902】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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淺談ITIL【50487】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【78428】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務,提高IT服務質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【54499】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【38086】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【42485】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【55022】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【32864】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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