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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【66896】

2018-05-18

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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【10205】

2023-08-04

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企業IT服務管理痛點【24582】

2017-09-28

來源：Servicehot

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IT服務運營管理體系建設必要階段【10936】

2021-12-23

來源：Servicehot

服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【95333】

2025-04-06

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【92567】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【62667】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【74463】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【87055】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【56946】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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