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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM運(yùn)維平臺(tái)---事件管理【15293】
2017-08-28
來源 :Servicehot
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如何做好企業(yè)運(yùn)維工作?【34993】
2017-09-07
來源 :Servicehot
從IT運(yùn)維的工作層次來分,可將運(yùn)維分為硬件運(yùn)維、桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和應(yīng)用運(yùn)維,根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同,運(yùn)...
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項(xiàng)目【49287】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運(yùn)維領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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itil4中的三個(gè)全新概念【74555】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進(jìn)化的帷幕,ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術(shù)條件...
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配置管理的三大誤區(qū)【64280】
2018-02-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【54659】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【44394】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【64849】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【34584】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【29504】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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