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服務支持
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ITIL基礎知識【39097】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業服務,提高企業的IT服...
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【60070】
2022-06-13
來源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關系與區別,下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化(OfficeAutom...
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DevOps能解決哪些問題?給我們帶來哪些價值【96322】
2022-02-25
來源 :Servicehot
DevOps落地由于涉及的內容非常多,所以不同的角色以不同的視角看,基本就是橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。我們從不同角...
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【62254】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【25752】
2018-02-23
來源 :Servicehot
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【63132】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【74608】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【87603】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【29429】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【55452】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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