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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談ITIL【58923】

2017-11-23

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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【87867】

2018-07-31

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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【62173】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
永服科技有限公司介紹【84690】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就...【62977】

2025-09-04

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運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...

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行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【68658】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【57454】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【67252】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【64386】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【56539】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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