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當(dāng)前位置：怎么選擇工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志【29787】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【95185】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【30541】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個點，配置項和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【79119】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【71597】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
行業(yè)動態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【78296】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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阿里巴巴VS騰訊【88898】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【57239】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【60836】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同，你分清了嗎？【56172】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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